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AI Support Desk
Sistema de automatización del primer nivel de soporte basado en LLM.
Stack tecnológico
OpenAI APILangChainPineconeFastAPI
Descripción de la solución
Asistente inteligente entrenado con la base de conocimiento de su empresa. Responde automáticamente a las consultas habituales, clasifica los tickets y deriva las solicitudes complejas a los especialistas adecuados.
Ventajas clave
Reducción de hasta un 60% de la carga del call center
Atención ininterrumpida 24/7 en 50 idiomas
Tratamiento seguro de los datos (protección de PII)
Integración con Zendesk, Intercom y Telegram
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